La réputation du Maroc dans le monde reste bien établie

En collaboration avec « Reputation Lab », un cabinet international spécialisé dans le « Nation Branding », l’Institut Royal des Etudes Stratégiques (IRES) a conduit la neuvième édition de l’enquête sur la réputation du Maroc à l’échelle mondiale.

Cette enquête s’inscrit dans le cadre de l’observatoire sur l’image du Maroc à l’international, créé en 2015, et a été mondial entre mars et avril 2023, dans un contexte marqué par la persistance de la crise sanitaire et de ses répercussions économiques et sociales, ainsi que par le conflit en cours en Ukraine.
En 2023, la réputation du Maroc s’est améliorée dans un nombre croissant de pays, passant de 18 en 2015 à 26.

Ces pays englobent diverses régions, de l’Afrique à l’Europe, l’Amérique, le Moyen-Orient, l’Asie et l’Océanie. Le Maroc se positionne à la 34e place parmi les 60 pays ayant le PIB le plus élevé, en termes de réputation auprès des pays du G7+la Russie. Il conserve une image internationale globalement positive, équivalente à celle du Pérou, supérieure à celle des États-Unis, de l’Argentine, des BRICS, de l’ensemble des pays africains et des nations du monde arabe.

Les atouts de la réputation externe du Maroc résident principalement dans les domaines de « Qualité de vie » et « Facteur humain ». Des attributs tels que « Population aimable et sympathique », « Environnement naturel », « Loisirs et distractions », « Style de vie attractif » et « Sécurité » contribuent positivement à la réputation du Royaume. Toutefois, des évaluations moins favorables persistantes sont généralement liées aux attributs liés à « Ethique et responsabilité », « Qualité institutionnelle » et « Niveau de Développement ».

Il est primordial pour le Maroc de travailler sur ces trois dimensions, d’autant plus que leur poids dans l’indice de réputation « RepScore » a augmenté significativement depuis 2019, influençant davantage sur la construction de la réputation nationale. La réputation interne du Maroc, reflétant les perceptions des Marocains envers leur propre pays, a atteint un score de 61,1 points en 2023, enregistrant une baisse de 2,3 points par rapport à l’année exceptionnelle qu’a été 2022. Néanmoins , la réputation interne du Maroc reste robuste, déclarant le pays parmi les nations où les citoyens sont moins critiques envers leur propre nation.
Les Marocains ont perçu de manière plus positive que les résidents des pays du G7+la Russie que leur pays garantit la sécurité, offre un environnement naturel de qualité, et est peuplé de personnes aimables et sympathiques. Ils estiment également que le Maroc s’engage activement sur des questions cruciales pour l’humanité, la protection de l’environnement, et la lutte contre le changement climatique. Le Maroc est reconnu pour son riche patrimoine culturel, son environnement favorable aux affaires, et la qualité de ses produits et services. Ces aspects représentent des opportunités de communication pour renforcer l’image internationale du Maroc.
En revanche, les Marocains se montrent plus critiques que les étrangers en ce qui concernent l’utilisation efficace des ressources publiques, l’environnement institutionnel et politique, la qualité du système éducatif, le bien-être social, ainsi que l’éthique et la transparence. Ces défis, s’ils ne sont pas relevés, pourraient constituer de véritables risques pour la réputation du Maroc, tant sur le plan interne qu’externe.

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