Wafa Assurance annonce les résultats de l’exercice 2021

En 2021, le chiffre d’affaires de Wafa Assurance franchit un nouveau palier et ressort à 9,08 Mds de DH en progression de +8,5% par rapport à 2020.

L’activité Vie ressort à 5Mds de DH en progression de +14,5% tirée par la croissance de l’activité Epargne avec la poursuite du développement des unités de compte et la performance des produits Prévoyance.

L’activité Non-Vie progresse de +2% à 4,08 Mds de DH portée par la performance du marché de l’assurance des Entreprises. Pour sa part, le résultat net ressort à 536 MDH en progression de 32,6% par rapport à 2020 et se situe à 83% du résultat net réalisé au 31 décembre 2019, et ce en raison de l’amélioration des indicateurs techniques et la reprise des marchés financiers.

Le résultat Vie ressort à 421 MDH en recul de 4,9% suite à la hausse de la sinistralité. Le résultat Non-Vie s’établit à 188 MDH en baisse de 28,1% marqué par le retour de la sinistralité à des niveaux élevés que l’année 2020, année de la pandémie, et par la reprise des marchés financiers.

Concernant la digitalisation du secteur des assurances, Wafa Assurance a annoncé la conclusion d’un partenariat entre l’ACAPS et la Société Financière Internationale visant à définir des orientations stratégiques favorisant l’accélération de la numérisation du secteur de l’assurance au Maroc.

En effet, l’objectif de cet accompagnement est d’évaluer l’état d’avancement du digital dans le secteur des assurance au Maroc, apporter une vision prospective de l’impact du digital sur ce secteur et de définir une vision cible et d’identifier les chantiers structurants afin de proposer une feuille de route et un schéma de développement.

Autre fait marquant de l’année 2021 pour Wafa Assurance est le lancement de la filiale Wafa Takaful, un opérateur multidistributeurs au service des banques participatives.

Wafa Takaful a été agréée par l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS), pour effectuer des opérations d’assurances takaful famille, takaful investissement et takaful général.

L’activité concernera dans un premier temps une gamme de trois produits, à savoir la protection de la famille par une couverture décès, une couverture multirisques du bien financé et la constitution d’une épargne à long terme pour assurer des revenus complémentaires lors du départ à la retraite. Cette gamme sera élargie pour répondre aux attentes des assurés et des partenaires.

Wafa Takaful ambitionne ainsi d’investir dans le marché participatif en assurant un rôle de leadership au Maroc à moyen et à long terme, préempter l’innovation en assurance Takaful, et être un acteur de référence multipartenaires.

L’année 2020 signe pour Wafa Assurance, le lancement de l’activité de Wafa Life Insurance en Egypte, le 14 juillet dernier, accompagnée du lancement de la commercialisation de la gamme des produits d’épargne à partir de septembre 2021.

La proposition de valeur de Wafa Life Insurance en Egypte est centrée sur la protection et la valorisation de l’épargne des protections de la santé et l’assurance inclusive Taamine Iktissadi.

Dans ce sens, la filiale égyptienne utilisera le digital comme levier afin d’assurer des parcours simplifiés et une haute qualité de service.

Durant l’année 2020, Wafa Assurance a adopté une stratégie de distribution « Phygitale » annoncée lors de la Convention Nationale des agents généraux tenue en novembre 2021.

Cette stratégie dite Phygitale, contraction de physique et digitale consiste à inclure les Agents généraux dans tous les parcours digitaux élaborés en demandant à tout prospect et à tout client provenant du canal digital de choisir un Agent Général et, en cas de non réponse du client, à lui en attribuer un en maintenant tous les droits de l’Agent Général ainsi désigné.

A travers cette stratégie de distribution, Wafa Assurance a décidé de conjuguer la force de son réseau et ses investissements dans le digital et permettre ainsi d’inclure l’Agent Général dans la transformation digitale de l’assurance, et ce, au bénéfice de ses clients et ses assurés.

En somme, Wafa Assurance ambitionne d’être un assureur universel en étant sur le podium de chacun de ses marchés.

Wafa Assurance annonce les résultats de l’exercice 2021 Hespress Français.

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